Qual o melhor sistema para clínica veterinária?

O que cobre a sua rotina sem planilha ao lado: agenda, prontuário, vacinas com lembrete, internação, PDV, estoque com lote e validade, financeiro e nota. Teste com uma semana real da clínica e confira se o prontuário sai completo se um dia você trocar.

O sistema veterinário cobra por mensagem de WhatsApp?

Alguns cobram. Na página do SimplesVet, a mensagem automática por WhatsApp custa R$ 0,50 por envio. A Fourpet inclui 50 envios e cobra R$ 0,10 por envio a mais. Some esse custo ao comparar, porque lembrete de vacina e retorno gera muitas mensagens.

Como trocar de sistema veterinário sem perder o prontuário?

Peça a exportação completa antes de assinar com o novo e confira uma amostra de pets com vacinas, internações e anexos. A Resolução CFMV 1.321/2020 manda guardar o prontuário por 5 anos após o último atendimento, então o arquivo antigo fica guardado mesmo depois da troca.

Sistema veterinário tem fidelidade?

Depende do fornecedor. A Fourpet diz não ter fidelidade. O SimplesVet não tem fidelidade, mas exige 3 meses mínimos quando importa os dados do sistema anterior. Leia a regra antes de assinar.

Sistema para clínica veterinária: o que conferir antes de assinar e quanto custa em 2026

Por Igor Costa · 26 de outubro de 2026 · 6 min de leitura

O sistema certo para clínica veterinária junta agenda, prontuário, vacinas, internação, PDV, estoque e nota, sem planilha ao lado. Antes de assinar, teste com uma semana real e some o custo das mensagens e dos módulos extras. Confirme também que o prontuário sai completo se você trocar. Nos dois fornecedores comparados aqui, o plano de clínica vai de R$ 159 a R$ 979 por mês, sem os extras.

O que um sistema para clínica veterinária precisa fazer em 2026?

Precisa cobrir o caminho do pet da recepção à alta, e o caixa do balcão no mesmo lugar. Esta é a lista de paridade, com o que conferir na demonstração:

Função	O que conferir
Agenda	Consulta, vacina, exame e cirurgia por veterinário e sala
Prontuário	Os itens do art. 9º da Resolução CFMV 1.321/2020, com veterinário ligado ao login e correção por adendo
Vacinas e lembretes	Lote e validade na carteira, próxima dose marcada e lembrete ao tutor
Retornos	Quem não responde ao lembrete vira tarefa, com responsável
Internação	Mapa dos internados, prescrição com horário e registro de quem aplicou
Termos e orçamento	Os termos do art. 10 da resolução e o orçamento aprovado antes do ato
PDV e estoque	Ração, medicamento e acessório no balcão, com baixa por lote e validade
Financeiro e nota	Consultas, exames e vendas no caixa do dia, com NFS-e e NFC-e
Dados	Exportação completa do prontuário e permissão por função

O peso do serviço justifica o cuidado. Segundo o balanço da Abinpet e do Instituto Pet Brasil, publicado pela Band em 24 de março de 2026, os serviços veterinários somaram R$ 8,18 bilhões em 2025. São 10,5% do setor pet. É dinheiro que passa pela agenda, pelo orçamento e pelo caixa da clínica.

O que separa os sistemas não é a lista, que é parecida. É como cada item funciona na correria: a recepção marca a vacina em 3 toques ou em 12? O auxiliar registra a medicação no celular, ao lado do pet, ou anota num papel para digitar depois?

Quanto custa um sistema para clínica veterinária?

O preço muda com o número de usuários, os módulos extras e as mensagens. Estes são os planos de dois fornecedores, nas páginas de preço lidas em 26 de outubro de 2026:

Item	SimplesVet	Fourpet
Plano de clínica	R$ 359 (3 usuários) a R$ 979 (ilimitado)	Clínicas, R$ 159, até 5 usuários
Com fiscal	Módulo fiscal, mais R$ 153	Clínicas + Fiscal, R$ 289, com 100 notas
Internação	Módulo, mais R$ 136	Incluída no plano Clínicas
Mensagem automática ao tutor	R$ 0,50 por envio no WhatsApp	50 envios incluídos, depois R$ 0,10
Usuário extra	Por faixa de plano	R$ 14,90 por mês
Implantação	Consultoria e primeira migração gratuitas	R$ 299 de implantação fiscal na primeira mensalidade
Fidelidade	Nenhuma; 3 meses mínimos quando há importação de dados	Nenhuma, segundo a página

A mensalidade é só uma parte. Este exemplo soma tudo para uma clínica com 8 pessoas, internação, nota e 600 mensagens ao tutor por mês:

Clínica de 8 pessoas (exemplo)	SimplesVet	Fourpet
Plano	R$ 440 (10 usuários)	R$ 289 (Clínicas + Fiscal, 5 usuários)
Usuários extras	Incluídos	R$ 44,70 (3 extras)
Fiscal	R$ 153	Incluído
Internação	R$ 136	Incluída
600 mensagens no mês	R$ 300	R$ 55 (550 extras)
Total no mês	R$ 1.029	R$ 388,70

A comparação não diz qual é melhor. Ela mostra onde o custo se esconde: na clínica que manda muito lembrete, a mensagem pesa tanto quanto o plano. Peça a cada fornecedor a conta com o seu número de usuários e de mensagens.

Sistema completo ou um sistema ao lado do atual?

Depende de quanto o sistema atual já resolve e de quanto custaria sair dele. Na pesquisa da nossa equipe em outubro de 2026, não achamos API pública documentada nos sistemas veterinários lidos. Sem API, o sistema novo não lê o prontuário do antigo em tempo real.

Situação da clínica	Caminho mais seguro
Sem sistema, ou com agenda no papel	Um sistema completo, da agenda à nota
Sistema atual funciona, mas o tutor liga o dia inteiro	Manter o prontuário onde está e pôr ao lado o boletim, o termo e os retornos
Sistema atual cobra caro por mensagem ou não tem internação	Trocar, com migração planejada
Rede com várias unidades	Conferir visão de rede e custo por filial antes de tudo

O caminho "ao lado" tem um risco: a recepção digitar o pet duas vezes. Se o check-in e o retorno nascem no sistema novo, e o prontuário continua no antigo, a digitação dupla fica pequena. Se tudo precisa ir para os dois, a troca completa sai mais barata.

O que perguntar antes de assinar?

Faça estas perguntas por escrito e guarde as respostas:

Como exporto o prontuário inteiro, com anexos, e em que formato? Pela Resolução CFMV 1.321/2020, art. 9º, § 3º, a guarda é de pelo menos 5 anos após o último atendimento.
Quanto custa cada mensagem ao tutor, e posso escrever o texto? Lembrete de vacina, retorno e boletim somam centenas de envios no mês.
O que é módulo extra? Fiscal, internação, usuário e filial.
Quem registra a medicação da internação, e de onde? O art. 9º, VIII, pede data, hora e o profissional de cada procedimento.
Os termos do art. 10 saem do sistema, e como o tutor aprova? Papel, assinatura no balcão ou link.
Quem vê o quê? O auxiliar precisa ver a prescrição, não o telefone do tutor nem o caixa.
Há fidelidade, e muda se o fornecedor importar os meus dados?

Para o passo a passo da troca, veja como trocar o sistema da clínica sem perder o prontuário. O que o prontuário precisa ter está em prontuário veterinário.

Como o CERNE resolve

O CERNE oferece o sistema da clínica inteiro, ou trabalha ao lado do sistema que ela já usa.

Ainda não tem sistema? O CERNE vira o sistema da clínica: agenda, prontuário, vacinas, internação, PDV, estoque, financeiro e nota.
Já usa SimplesVet, Vetus ou Prontuário Vetsmart? O CERNE trabalha ao lado, com boletim, termo e retornos. A nossa equipe migra os dados quando a clínica quiser trocar.
Quadro de status do pet. Chegou, em consulta, em exame, em cirurgia, em recuperação e liberado. O tutor recebe o aviso na liberação.
Boletim da internação aprovado. O auxiliar registra o boletim e a foto, o veterinário aprova no celular, e o tutor recebe no horário combinado.
Orçamento e termo pelo link. O tutor lê, aprova e paga o sinal pelo link, e a aprovação fica registrada com data e hora.
Pergunta direta. No assistente de IA, a gestão pergunta "quantos retornos a clínica perdeu no mês?". A resposta vem com o dado da operação.

O pacote veterinário usa módulos que já rodam em outros clientes do CERNE: a agenda e o portal da clínica de fisioterapia, o quadro com dono e prazo e a aprovação do cliente pelo link. Veja os fluxos na página de clínicas veterinárias, os cartões de cada função e a implantação por etapas.

Comece pelo diagnóstico

As tabelas deste texto usam os preços publicados e um exemplo de clínica. A conta da sua usa a sua equipe e as suas mensagens. Comece pelo diagnóstico da sua operação: a nossa equipe compara o que você paga hoje com o que a clínica precisa. Agende o diagnóstico.

Perguntas frequentes

Qual o melhor sistema para clínica veterinária?: O que cobre a sua rotina sem planilha ao lado: agenda, prontuário, vacinas com lembrete, internação, PDV, estoque com lote e validade, financeiro e nota. Teste com uma semana real da clínica e confira se o prontuário sai completo se um dia você trocar.
Quanto custa um sistema para clínica veterinária?: Nas páginas lidas em 26/10/2026, o SimplesVet vai de R$ 359 (3 usuários) a R$ 979 (ilimitado), com fiscal a R$ 153 e internação a R$ 136 à parte. A Fourpet cobra R$ 159 no plano Clínicas e R$ 289 com fiscal, até 5 usuários. Mensagens ao tutor podem ser cobradas por envio.
O sistema veterinário cobra por mensagem de WhatsApp?: Alguns cobram. Na página do SimplesVet, a mensagem automática por WhatsApp custa R$ 0,50 por envio. A Fourpet inclui 50 envios e cobra R$ 0,10 por envio a mais. Some esse custo ao comparar, porque lembrete de vacina e retorno gera muitas mensagens.
Como trocar de sistema veterinário sem perder o prontuário?: Peça a exportação completa antes de assinar com o novo e confira uma amostra de pets com vacinas, internações e anexos. A Resolução CFMV 1.321/2020 manda guardar o prontuário por 5 anos após o último atendimento, então o arquivo antigo fica guardado mesmo depois da troca.
Sistema veterinário tem fidelidade?: Depende do fornecedor. A Fourpet diz não ter fidelidade. O SimplesVet não tem fidelidade, mas exige 3 meses mínimos quando importa os dados do sistema anterior. Leia a regra antes de assinar.

O CERNE para Clínicas veterinárias. Agenda, prontuário, vacinas, internação com boletim ao tutor, PDV, estoque e nota no mesmo sistema. A IA trabalha dentro da operação, e uma equipe acompanha a sua gestão. Veja como funciona ou comece pelo diagnóstico da sua operação.

Fontes

Igor Costa · Sócio da IF Soluções. Conduz o diagnóstico e a digitalização dos processos dos clientes do CERNE, com mais de 10 anos em comunicação e auditoria de processos.