Agenda multiprofissional, confirmação, prontuário, pacotes, repasse aos profissionais e o portal do paciente no mesmo sistema. A IA trabalha dentro da operação, e uma equipe acompanha a sua gestão.
A agenda numa tela, o prontuário em outra, os pacotes numa planilha do Excel e a confirmação no WhatsApp da recepção. O paciente falta, para no meio do pacote ou recebe alta, e o contato fica para depois.
A receita escapa no intervalo: a falta sem remarcar, o pacote parado e a alta sem retorno.
Da recepção à sala de atendimento, de um consultório a uma rede. Cada fluxo no mesmo sistema, com a informação da clínica ao alcance de quem decide.
O agendamento reserva o profissional, a sala e o aparelho ao mesmo tempo. Quando a sala está ocupada, a agenda mostra o próximo horário livre.
Avaliação, sessões, escala de dor, plano de tratamento e anexos ficam no prontuário do paciente. A ficha assinada fica travada, cada acesso fica registrado, e a clínica exporta o prontuário quando quiser.
O paciente agenda, aceita a regra de remarcação e paga o sinal por Pix no mesmo link. O valor vira crédito na sessão e, se ele não puder vir, fica para a remarcação.
Quem falta ou pede para remarcar entra em "Reagendar", com responsável e prazo. O horário vago vai para o primeiro da lista de espera, e o CERNE cobra até a tarefa fechar.
No portal, o paciente vê os exercícios em vídeo, marca o que fez e responde ao questionário de dor. O profissional vê as respostas antes da próxima sessão.
Quem recebeu alta ou está sem retorno há 30 dias recebe a mensagem na rotina que a clínica aprovou. A resposta vira agendamento, e quem não responde vira tarefa da recepção.
A IA trabalha dentro do sistema: cruza agenda, pacotes e financeiro, mostra quem não remarcou e propõe o contato. Só envia com a sua liberação, no painel, no celular ou no Telegram.
O pacote de saúde do CERNE foi construído na operação da Avittá Fisioterapia: agenda, prontuário, portal do paciente e financeiro num lugar só. Em um ano, a clínica ganhou mais de 100 clientes novos, com boa retenção.
Ainda não tem sistema? O CERNE vira o sistema da clínica: agenda, prontuário, pacotes, portal do paciente, financeiro e nota fiscal. Os dados continuam da clínica, com exportação completa.
Já usa Feegow, Ninsaúde ou ProDoctor? O CERNE integra e organiza os fluxos por cima, ou faz a troca acompanhada, com os dados da clínica.
Redes e franquias têm condições especiais.
Integrações: Feegow, Ninsaúde, ProDoctor, Amplimed, Clinicorp, WhatsApp, Google Agenda, Asaas, Focus NFe.
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