Sistema para aluguel por temporada: o que comparar antes de contratar ou trocar
Um sistema para aluguel por temporada precisa juntar o calendário dos canais, a limpeza, o repasse ao proprietário e o financeiro. Antes de assinar, some a mensalidade ao percentual por reserva e teste o extrato de um imóvel real. Ao trocar, leve as reservas futuras e o histórico de cada proprietário.
O que um sistema para aluguel por temporada precisa fazer?
Precisa levar a reserva até o repasse sem planilha no meio. Se uma etapa fica fora, alguém junta à mão no fim do mês, e é ali que o extrato deixa de bater com o Pix.
Use esta lista na demonstração. Peça para ver cada item com um imóvel seu, não com o imóvel de exemplo do fornecedor.
| Função | Por que importa | Como testar na demonstração |
|---|---|---|
| Calendário dos canais | Airbnb, Booking.com, Vrbo e reserva direta na mesma grade evitam reserva dupla | Bloqueie uma data num canal e veja sumir nos outros |
| Reserva direta | O hóspede do canal próprio reserva sem comissão de OTA | Faça uma reserva pelo site e pague o sinal por Pix |
| Limpeza e vistoria | A saída precisa abrir a tarefa da casa sozinha | Registre uma saída e veja a tarefa nascer com prazo |
| Manutenção | O reparo tira a casa da venda e vira despesa do imóvel | Abra um chamado e veja o bloqueio no calendário |
| Mensagens ao hóspede | Confirmação, senha da porta e Wi-Fi no horário certo | Veja a mensagem que sai quando a casa é liberada |
| Proprietários e repasse | Cada imóvel com o seu extrato, por reserva e por canal | Gere o extrato do último mês de um imóvel real |
| Financeiro | O depósito do canal precisa casar com cada reserva | Concilie um extrato bancário real |
| Nota fiscal | A comissão da gestora pede NFS-e | Emita uma nota de teste da comissão de um imóvel |
| Acesso por perfil | A equipe de limpeza não precisa do documento do hóspede | Entre com o usuário da limpeza e veja o que aparece |
O item do extrato merece o teste mais cuidadoso. O calendário dos canais aparece na demonstração de qualquer sistema do setor. O extrato que bate com o banco, sem ajuste à mão, precisa ser visto com os seus dados.
Como o sistema muda a taxa do Airbnb?
Ligar os anúncios a um sistema de gestão leva a gestora à taxa única do Airbnb. Segundo o artigo 384 da central de ajuda, lido em 26/10/2026, ela é obrigatória para quem usa software de gestão.
No Brasil, a taxa única é de 16%, descontada do pagamento do anfitrião. Depois da migração, não há volta à taxa dividida. A mudança vale para reservas novas.
Isso não é motivo para ficar sem sistema. Quem administra uma carteira não opera o calendário de vários canais à mão sem reserva dupla. Mas a diária de cada casa precisa ser revista na virada. A conta está em quanto o Airbnb e a Booking.com cobram em 2026.
Quanto custa um sistema de temporada, de verdade?
O custo é a mensalidade mais o percentual por reserva, mais a implantação e o gateway de pagamento. Com o percentual, a conta cresce junto com a carteira.
A Stays é um exemplo com preço público. A página de preços, lida em 26 de outubro de 2026, traz quatro planos:
| Plano da Stays | Mensalidade | Por reserva |
|---|---|---|
| Super Anfitrião | R$ 79 | 2% |
| Profissional | R$ 149 | 1,9% |
| Administrador | R$ 199 | 1,8% |
| Agência | R$ 249 | 1,7% |
A página informa que há taxa de implantação, com valor conforme o plano e o modelo escolhido. Há também um plano personalizado, sob consulta.
Um exemplo de conta: uma gestora com 20 imóveis e R$ 80 mil em reservas por mês, no plano Administrador. São R$ 199 mais R$ 1.440 (1,8%), ou R$ 1.639 por mês. Com R$ 120 mil em reservas, a conta vai a R$ 2.359.
Peça a proposta com cada item separado:
- Percentual por reserva: incide sobre o valor bruto ou o líquido? Vale para reserva direta também?
- Implantação: quem cadastra imóveis, fotos, regras e proprietários? Qual o prazo?
- Canais: quais estão incluídos, e há custo por canal?
- Pagamento: o gateway tem taxa própria além da do sistema?
- Nota fiscal e financeiro: entram no plano ou são outro contrato?
- Saída: há fidelidade ou multa? Os dados saem em arquivo aberto?
O que conferir no repasse ao proprietário?
Confira se o extrato mostra cada reserva, do valor bruto ao Pix, e se o total bate com o banco. Essa é a prestação de contas que o proprietário cobra, e a lei também.
Quando a gestora administra o imóvel em nome do proprietário, a relação é de mandato (Código Civil, art. 653). Pelo art. 668, o mandatário é obrigado a dar contas da gerência e a transferir ao mandante o que receber.
O extrato que cumpre essa função tem, por imóvel e por mês:
- Cada reserva, com canal, datas e valor bruto.
- A taxa do canal de cada reserva, e o valor recebido.
- As limpezas, uma por saída.
- A comissão da gestora, com a base escrita no contrato.
- As despesas e os reparos, com o comprovante anexo.
- O total do repasse, igual ao Pix enviado.
O ponto difícil é o banco. O dinheiro do canal chega depois da estadia, descontado e às vezes em datas diferentes das reservas. Pelo artigo 425 da central de ajuda, um pagamento do Airbnb em análise pode levar até 45 dias para ser liberado após o check-in.
Por isso, o teste da demonstração é concreto. Leve o extrato bancário de um mês e um imóvel real. Peça ao sistema para casar cada depósito com a reserva e gerar o extrato do proprietário. Se a resposta for "exporta para a planilha", a planilha continua.
Como trocar de sistema sem perder reservas?
Exporte tudo antes de avisar o fornecedor atual, reconecte os canais um de cada vez e vire o financeiro no primeiro dia do mês. O passo a passo:
- Exporte as reservas futuras com hóspede, canal, valor, sinal pago e status. São elas que não podem sumir.
- Exporte os imóveis com fotos, regras da casa, preços por temporada e a lista de móveis.
- Exporte os proprietários com contrato, base da comissão, conta para o Pix e limite para aprovar reparo.
- Guarde 12 meses de extratos de cada proprietário, para responder dúvidas depois da troca.
- Leve os contatos de hóspedes com a base legal da LGPD. Registre quem aceitou receber mensagens.
- Reconecte um canal por vez. Depois de cada um, confira o calendário de cada imóvel contra a lista de reservas exportada.
- Feche o mês no sistema antigo e abra o financeiro no novo no dia 1. Extrato com metade do mês em cada sistema não fecha.
- Rode o calendário em paralelo uma semana e só então desligue o antigo.
A troca é mais segura quando o sistema atual tem API. A Stays documenta uma API externa com reservas, calendário, preços, financeiro e webhooks; as credenciais são pedidas ao suporte. A Cloudbeds documenta API REST com webhooks e chave por propriedade ou por parceiro.
Webhook é o aviso que um sistema manda ao outro quando algo muda, como uma reserva nova. Com ele, a integração não depende de alguém exportar arquivo.
Como o CERNE resolve
O CERNE entra de dois jeitos, conforme o que a gestora já tem.
- Sem sistema: o CERNE vira o sistema da gestora, com calendário dos canais, reserva direta, limpeza, repasse, financeiro e nota fiscal.
- Com Stays ou Cloudbeds: o CERNE integra as reservas pela API e faz a troca acompanhada, com imóveis, proprietários e histórico.
No dia a dia:
- Calendário dos canais. Airbnb, Booking.com e Vrbo, pelo channel manager de mercado, e as reservas diretas numa grade por imóvel.
- Limpeza e vistoria. Cada saída abre a limpeza, com checklist e foto, e a casa só vai para Liberada quando a vistoria fecha. Veja como organizar a virada no mesmo dia.
- Repasse e extrato por link. Diárias por canal, limpezas, comissão e reparos somam no imóvel. O proprietário abre o extrato pelo link e aprova o reparo acima do limite.
- Financeiro e nota. O extrato do banco é conciliado com cada reserva, e a NFS-e da comissão sai pela Focus NFe.
- Acesso por perfil. A equipe de limpeza vê a casa e o horário; o proprietário vê o extrato do imóvel dele e mais nada.
A implantação vai por etapas: calendário e limpeza primeiro, depois repasse, reserva direta e manutenção, e por fim financeiro e nota. O pacote está sendo construído na operação da casastemporada.com, gestora em Porto Seguro e Guarulhos que está trocando de sistema. Veja as etapas na página de hotelaria e temporada.
Comece pelo diagnóstico
Antes de escolher, vale saber onde o seu fechamento do mês trava. Comece pelo diagnóstico da sua operação: a nossa equipe refaz com o banco o extrato de um imóvel seu. Agende o diagnóstico.
Perguntas frequentes
- Qual o melhor sistema para aluguel por temporada?
- É o que cobre os seus canais e fecha o extrato de cada proprietário sem planilha. Teste com um imóvel real: calendário dos canais, limpeza da saída e o extrato do último mês, que precisa bater com o Pix.
- Quanto custa um sistema para gestão de aluguel por temporada?
- Muitos cobram mensalidade mais um percentual por reserva. Na página de preços da Stays, lida em 26/10/2026, os planos vão de R$ 79 mais 2% a R$ 249 mais 1,7% por reserva. A implantação é à parte. Some os dois para o seu volume.
- Usar sistema de gestão muda a taxa do Airbnb?
- Sim. Segundo a central de ajuda do Airbnb (artigo 384), a taxa única é obrigatória para quem usa software de gestão de propriedades. No Brasil, ela é de 16%, descontada do pagamento do anfitrião.
- A gestora é obrigada a prestar contas ao proprietário?
- Quando administra o imóvel em nome do proprietário, sim. Pelo art. 668 do Código Civil, o mandatário deve dar contas da gerência e transferir ao mandante o que receber. O extrato mensal é essa prestação de contas.
- Como trocar de sistema de temporada sem perder reservas?
- Exporte as reservas futuras, os imóveis, os proprietários e o histórico de extratos antes de avisar o fornecedor. Reconecte os canais um de cada vez, conferindo o calendário de cada imóvel, e vire o financeiro no primeiro dia do mês.
- O sistema de temporada precisa ter API?
- Precisa, se você vai ligar o site, o financeiro ou outro sistema a ele. A Stays e a Cloudbeds documentam API com webhooks, que avisam outro sistema quando uma reserva entra ou muda.
Fontes
- Stays, página de preços, lida em 26/10/2026
- Stays, documentação da API externa, lida em 26/10/2026
- Cloudbeds, documentação para desenvolvedores, lida em 26/10/2026
- Airbnb, Taxas de serviço do Airbnb (artigo 384), lido em 26/10/2026
- Airbnb, prazos de pagamento ao anfitrião (artigo 425), lido em 26/10/2026
- Código Civil, Lei 10.406/2002, arts. 653 e 668 (mandato)