Repasse do Wellhub e do TotalPass: quanto a academia recebe por visita e como conferir
O repasse do Wellhub e do TotalPass não tem tabela pública: cada contrato define o valor por check-in e um teto por aluno no mês. Por isso, o número que importa não é o valor do check-in, e sim quanto vale cada visita depois do teto. Dá para calcular isso todo mês com o relatório do portal e a lista de presença da academia.
Quanto a academia recebe por check-in do Wellhub e do TotalPass?
Depende do contrato, e nenhuma das duas empresas publica tabela. O que existe são regras gerais e relatos de quem recebe.
O Wellhub diz, na central do parceiro, que o valor por check-in é calculado com base nos preços de balcão da academia. O mesmo texto diz que o pagamento "cobre até um número específico de check-ins por membro a cada mês". Ou seja: existe um limite por aluno.
O TotalPass afirma que paga pelos check-ins realizados e que considera tipo de academia, modalidade, estrutura e região. A empresa não detalha teto nem prazo nesse texto.
Os relatos públicos ajudam a ter ordem de grandeza:
| Plataforma | Valor relatado | Quem relatou | Fonte e data |
|---|---|---|---|
| Agregadores, sem separar a plataforma | R$ 9,90 por check-in, com teto no plano de balcão de R$ 119 | Visão Fitness, zona Sul de São Paulo | Seu Dinheiro, 22/07/2026 |
| Wellhub, plano Silver | R$ 15 por check-in | Estúdio de pilates, no Reclame Aqui | Remessa Online, 17/09/2026 |
| Wellhub, plano Gold | R$ 35 por check-in | O mesmo estúdio | Remessa Online, 17/09/2026 |
| TotalPass, plano TP3 | R$ 21,67, depois proposta de R$ 16,42 | Parceiro, no Reclame Aqui | Remessa Online, 17/09/2026 |
São casos individuais, não média do setor. Servem para comparar com o seu contrato, não para negociar com base neles.
O valor também muda com o tempo. Segundo o Correio, em fevereiro de 2026, o dono de uma academia de Salvador disse que o último reajuste foi em 2023. A proposta seguinte trazia descontos progressivos por volume de check-ins. Na conta dele, isso poderia reduzir o valor recebido em até 15%. Por isso, cada renovação de contrato pede a mesma conferência do valor por visita.
Por que o valor por visita cai no fim do mês?
Porque o teto por aluno faz as últimas visitas valerem pouco ou nada. O aluno frequente é justamente o que mais pesa na conta.
O fundador da Visão Fitness explicou o mecanismo ao Seu Dinheiro, em julho de 2026. A academia recebe cerca de R$ 9,90 por check-in de agregador. O repasse para quando chega ao valor do plano de balcão, de R$ 119. Um aluno que treina cinco vezes por semana somaria R$ 198, mas o teto corta a conta.
Veja o efeito com esses números (exemplo calculado a partir do caso publicado):
| Visitas do aluno no mês | Soma dos check-ins | Repasse com teto de R$ 119 | Valor médio por visita |
|---|---|---|---|
| 8 | R$ 79,20 | R$ 79,20 | R$ 9,90 |
| 12 | R$ 118,80 | R$ 118,80 | R$ 9,90 |
| 13 | R$ 128,70 | R$ 119,00 | R$ 9,15 |
| 20 | R$ 198,00 | R$ 119,00 | R$ 5,95 |
Nesse contrato, a 13ª visita vale R$ 0,20 e da 14ª em diante a visita vale zero. O aluno continua usando a aula, o vestiário e a vaga no horário de pico.
Isso não torna o agregador ruim. Na mesma reportagem, o fundador conta que cerca de 20% dos alunos vêm dos aplicativos. Sair de uma vez levaria essa receita junto.
Como conferir o repasse do agregador todo mês?
Cruzando três dados: os check-ins do portal, a presença registrada na academia e o valor pago. A conferência leva poucos passos se os dados estiverem no mesmo lugar.
- Baixe o relatório de check-ins do mês. No Wellhub, o histórico fica no menu Financeiro do Portal do Parceiro. As condições do contrato ficam no menu Parceria.
- Compare com a presença da catraca ou do check-in da academia. Visita que passou na catraca e não aparece no portal é receita que pode ter ficado para trás.
- Agrupe por aluno. O teto vale por pessoa. Somar o mês inteiro esconde quem passou do limite.
- Calcule o valor por visita de cada aluno. Repasse do aluno dividido pelas visitas dele. É o número que mostra quem virou custo.
- Confira o valor que caiu na conta. O Wellhub informa pagamento mensal, por volta do dia 15, referente ao mês anterior.
- Registre a divergência com data. Se o valor não bater, abra o chamado com o relatório e a lista de presença anexados.
Feito à mão, esse trabalho junta planilha, portal e extrato. Por isso, muita academia só olha o total que caiu na conta.
Com dois agregadores, o trabalho dobra. Cada portal tem o seu relatório, o seu formato e a sua data de pagamento. Vale montar a mesma planilha para os dois, com uma linha por aluno e uma coluna por plataforma.
O que fazer com o aluno que passou do teto?
Primeiro, saber quem ele é. Depois, decidir com número, e não por impressão.
O aluno que treina 20 vezes por mês pelo agregador é o candidato natural ao plano direto. Ele já tem o hábito, já conhece a equipe e treina mais do que o plano de balcão cobre. A oferta precisa de cuidado: o aluno escolheu o aplicativo por um motivo, muitas vezes o benefício da empresa onde trabalha.
Há academias que restringem o uso em vez de sair. Segundo o Correio, em fevereiro de 2026, uma academia de Salvador limitou o agregador aos fins de semana. A frequência caiu cerca de 30% nos primeiros 20 dias, segundo o dono.
Antes de qualquer decisão, vale ter quatro números do último trimestre:
- quantos alunos ativos vêm de cada agregador;
- quantos passaram do teto em cada mês;
- o valor médio por visita, por plataforma e por plano;
- quantos alunos de agregador viraram plano direto.
A academia pode trabalhar com Wellhub e TotalPass ao mesmo tempo?
Pode, na maioria dos casos. Em janeiro de 2026, o Wellhub anunciou um acordo com o Cade sobre exclusividade.
Pelo texto do Wellhub, a exclusividade vale para até dez redes nomeadas, como Bluefit, Selfit e Pure Pilates. As demais academias parceiras seguem sem exclusividade e podem ter parceria com outros agregadores.
Ter os dois amplia o público, mas dobra a conferência. São dois portais, dois relatórios, dois contratos com regras próprias e dois pagamentos em datas diferentes.
Como o CERNE resolve a conciliação dos agregadores
No CERNE, os check-ins do Wellhub e do TotalPass entram no mês ao lado da presença da academia. O repasse é conciliado por visita e por aluno.
O fluxo que o CERNE oferece para academias funciona assim:
- os check-ins de cada agregador entram no mês, com o plano do aluno;
- o repasse recebido é conferido contra os check-ins, visita por visita;
- a visita acima do teto aparece a R$ 0, com o aluno identificado;
- a oferta do plano direto para quem passou do teto só sai com a liberação da gestão;
- a divergência vira tarefa com responsável e prazo, em vez de ficar numa planilha.
O assistente de IA responde a perguntas como "quanto valeu a visita do Wellhub em outubro?" com os dados da própria academia. As mensalidades, a recepção e os repasses ficam no mesmo caixa.
Os detalhes estão na página de academias e wellness, na parte de fluxos da academia.
Comece pelo diagnóstico
O primeiro passo é saber quanto vale hoje cada visita na sua academia, por plataforma e por aluno. A nossa equipe faz esse levantamento com o relatório do portal e a presença do mês. Comece pelo diagnóstico da sua operação.
Perguntas frequentes
- Quanto o Wellhub paga por check-in para a academia?
- Não há tabela pública. Segundo o próprio Wellhub, o valor por check-in é calculado sobre o preço de balcão da academia e cobre um número limitado de check-ins por aluno no mês. Uma academia da zona Sul de São Paulo relatou ao Seu Dinheiro, em julho de 2026, cerca de R$ 9,90 por check-in de agregador.
- Quanto o TotalPass paga por check-in?
- O TotalPass também não divulga tabela. A empresa diz que o repasse segue os check-ins realizados e considera tipo de academia, modalidade, estrutura e região. Relatos de parceiros reunidos pela Remessa Online, em setembro de 2026, citam R$ 21,67 por check-in no plano TP3, com proposta posterior de R$ 16,42.
- Quando o Wellhub paga a academia?
- O Wellhub informa que paga uma vez por mês, por volta do dia 15, os check-ins do mês anterior. O histórico fica no menu Financeiro do Portal do Parceiro, e as condições do contrato ficam no menu Parceria.
- Por que aparece check-in com valor zero no relatório do agregador?
- Porque o contrato limita quanto a academia recebe por aluno no mês. Quando o aluno atinge esse teto, as visitas seguintes podem entrar no relatório a R$ 0. Uma rede ouvida pelo Seu Dinheiro disse que o repasse para quando chega ao valor do plano de balcão.
- A academia pode aceitar Wellhub e TotalPass ao mesmo tempo?
- Pode. No acordo com o Cade, de janeiro de 2026, o Wellhub manteve exclusividade com até dez redes nomeadas. As demais academias parceiras seguem sem exclusividade e podem trabalhar com outros agregadores.
Fontes
- Seu Dinheiro, Wellhub e TotalPass são vilões ou aliados das academias?, 22/07/2026
- Wellhub, Partner Academy: como funcionam os pagamentos, acesso em 26/10/2026
- TotalPass, Repasse justo: como gerar renda extra na academia, acesso em 26/10/2026
- Remessa Online, Quanto a academia recebe por check-in, atualizado em 17/09/2026
- Correio, academias de bairro rompem com plataformas, 10/02/2026
- Wellhub, acordo com o Cade, 15/01/2026