Menos fichas de minibar sumadas y menos caja cerrada a mano. La recepción vuelve al huésped.
Simulación de nuestro equipo: una posada de 30 habitaciones y 14 personas, con desayuno, 495 noches al mes y 60% de las reservas por OTA. Tiempo estimado.
Cada reserva de la OTA cuesta del 15% al 18%. Tu reserva directa, no.
Un flujo por línea, con las horas que devuelve al mes. La etiqueta dice lo que todavía está por llegar.
Una hora liberada es capacidad: más huéspedes con el mismo equipo. En la caja, la ganancia viene de lo que dejas de pagar: el sistema de administración que CERNE asume y la comisión de la reserva que sale de la OTA y llega a tu canal directo.
Sistema reemplazado: R$ 1.639 al mes en el perfil de administradora de alquiler vacacional (Stays Administrador, R$ 199 más 1,8% de las reservas, precio público, en una administradora de 20 inmuebles); el channel manager se paga aparte. Comisión evitada: de R$ 0 a R$ 434 al mes, si hasta el 3% del ingreso de OTA pasa al canal directo.
Cada cuadrado son 10 horas del mes de la posada. CERNE entra en el 49% de ellas: automatiza, elimina, estandariza o apoya con IA. Limpiar, cocinar, reparar y recibir al huésped siguen con el equipo.
Mapeamos 31 procesos y 156 tareas de una posada de referencia, con el tiempo y la frecuencia de cada una. Cada tarea recibió un veredicto (eliminar, estandarizar, automatizar, apoyar con IA o mantener humano) y el módulo de CERNE responsable.
Empieza por el diagnóstico de tu operación